お届け・送料

送料
【期間限定】5,500円以上(税込)のお買い上げで送料0円とさせていただきます。
5,500円未満(税込)の場合は、590円(税込)でお届け致します(一部特定地域を除きます)。

お届け日の目安
商品のお届け時期は商品の在庫状況によって異なり、在庫のある商品は1日〜5日、在庫のない商品は1週間〜10日程度(予約商品を除く)となります。
なお、セッティング(設置)・工事をご希望(別途費用が必要)の場合や一部大型商品につきましては、家電を専門に扱う委託配送業者からのお届けとなりますので、手配の関係上、若干お日にちをいただいております。予めご了承ください。

在庫商品と入荷次第出荷商品または発売前予約商品を、複数混在でご注文いただいた場合は、原則として商品が全てそろってから、1回のご注文単位での出荷とさせていただきます。
お急ぎの場合は、お手数ですがご注文を分けていただきますようお願いいたします。
また、複数回ご注文いただきました商品(連続した注文を含む)の同梱(2回以上注文分を1回にまとめて等)出荷は承りできませんのでご容赦下さい。

  • お届け日の指定がない大型商品を含むご注文の方には、弊社よりお電話させていただく場合がございます。

表示の目安に出荷・お届けできない場合
  • セッティング(設置)・工事・リサイクルをご要望の場合
  • 異なる出荷目安の商品が混在したご注文の場合
  • お届け先が次の地域の場合(北海道、青森県、秋田県、沖縄県、離島など)
  • 商品を複数個ご注文いただいた場合で、商品がそろわない場合
  • クレジットカードのお支払いで、決済の確認ができない場合
  • 景品付きの商品で、景品の手配が商品とは別途必要になる場合
  • 同一商品へのご注文が短時間に集中して、在庫切れとなった場合
  • 物流倉庫の業務休業日及び年末年始の場合

  • 表示時間以内の出荷・お届けにつきましては、商品の到着日や確保をお約束するものではありません。
  • 在庫状況は、実際の商品の動きから若干遅れて表示されます。ご注文いただいた際に、在庫がなくなってしまっている場合がございます。このような時には、誠に申し訳ございませんが早急にお届け見込みについてお知らせいたしますので、ご了承下さい。
  • メーカーに在庫がない場合は、出荷まで一週間程度かかる場合があります。
  • メーカーの生産完了や入荷時期未定などにより、商品を確保する見込みが立たない場合は、弊社でキャンセルさせていただく場合がございます。
  • 同一商品を複数個ご注文いただいた場合でそのうち一部を取り消す必要がある場合、一旦全てキャンセルして再注文をお願いする場合がございます。
  • 万一出荷の見込みがご注文から85日を超える場合は注文をキャンセルさせて頂きます。

大型商品
「大型」商品(原則として外箱サイズが縦+横+高さの合計1.6m以上、もしくは重量のある商品)につきましては、お届け時間帯のご指定は承っておりません。
大型商品のご注文の場合、在庫がありかつ最短で出荷手配をしても配送設置委託先の日程待ちや、地域によっては到着まで数日を要する場合がございます。また、商品の配送委託業者への転送・入荷状況、その他の理由により、ご指定の日程変更をお願いする場合がございます。

出荷のお知らせ
メールにて弊社センターから出荷のご案内を差し上げております(出荷日の夜)。商品のお届けは、弊社センター出荷日の翌日以降となります。
設置・工事を伴う商品は、事前に設置・工事日をご案内いたしております。

複数の商品を同時にご注文の場合
■在庫のある商品と入荷次第出荷商品(予約商品など)を同時にご注文の場合
在庫のある商品と入荷次第出荷商品または発売前予約商品を複数混在でご注文いただいた場合は、原則として商品が全て揃ってから、1回のご注文単位での出荷とさせていただきます。お急ぎの場合は、お手数ですがご注文を分けていただきますようお願いいたします。

■大きな商品と小さな商品を同時にご注文の場合
大きな商品と小さな商品を同時に出荷させていただく際、小さな商品の破損を防止するため、また、配送コストを削減してお客様により良いものをお安くご提供させていただくために、関連性のある商品に限り大きな商品の箱に小さな商品を同梱して出荷させていただいております(パソコンとメモリー、掃除機と紙パック、ガスコンロとガスホースなど)。このため、大きな商品の箱を一時開梱させていただくことになりますが、主旨をご理解いただき、ご了承をお願いいたします。

お届け日時の指定
ご希望のお届け日時をお選びいただけます。お時間帯のみの指定も可能です。最短でのお届けをご希望の場合、配送希望日は「指定なし」をお選びください。大型商品はご希望のお届け日の指定がない場合、ご希望のお届け日をお打ち合わせさせていただいてからのお届けになります。

  • 配送希望日時は、状況によりご希望に添えない場合もございます。その際は、間に合う最短日で出荷致しますので、予めご了承下さい。注文後の分割・同梱はご容赦下さい。
  • 発送可能時期が異なる商品を同時購入される場合、お届けは最も遅い商品の出荷予定日以降になります。
  • 大型商品の配達ではお時間の指定を承ることができません。
  • お届け日の指定がない大型商品を含むご注文の方には、弊社よりお電話させていただく場合がございます。
  • お届け先が法人の場合、あるいは離島など一部配送地域では配送日時のご希望に添えない場合があります。
  • クレジットカードの決済確認ができない場合や振込み支払いの事前入金が確認できない場合など、お支払い方法によりましては指定日にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
  • 北海道・沖縄地域へのお届けは、航空検査の規制強化に伴い、「陸路」「船舶輸送」となり、お届けに通常よりもお時間がかかります。また、ご指定の配達日時の変更をお願いする場合がございますのでご了承下さい。

配達先の変更
ご注文確定後の配達先の変更は、取り込み詐欺などの犯罪目的で行われるおそれがあるため、原則として不可(転送禁止)とさせていただいております。
住所変更があった場合はご連絡下さい。ご注文をお取消し致しますので、再度注文をお願いいたします。

お届けのご注意



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